POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Ce modèle est un exemple de texte et ne peut pas être publié. Les explications et les informations fournies ici ne sont que des explications, des informations et des exemples généraux. Vous ne devez pas vous fier à ce modèle comme à un conseil juridique ou à des recommandations sur ce que vous devez faire. Nous vous recommandons de demander un avis juridique pour vous aider à comprendre et à élaborer votre politique de protection de confidentialité.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — LES ATIKAS
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
La présente politique explique comment LES ATIKAS collecte et traite les données personnelles des visiteurs, prospects, clients et membres du site www.lesatikas.com, ci-après le « Site ». Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données, dit « RGPD », et à la loi Informatique et Libertés.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement est LES ATIKAS, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 500 euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Melun sous le numéro 984 199 380, dont le siège est situé 4 rue Robert Schuman, 77000 Melun, France.
SIREN : 984 199 380
SIRET du siège : 984 199 380 00010
Adresse électronique : lesatikas11@gmail.com
Téléphone : +33 6 22 65 75 31
La personne à contacter pour toute question relative à la protection des données est Maud Tillière Bataille, Présidente de LES ATIKAS, à l’adresse électronique indiquée ci-dessus.
2. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
LES ATIKAS limite la collecte aux données nécessaires. Selon votre utilisation du Site, les catégories suivantes peuvent être concernées :
• Formulaire de contact et échanges : prénom, nom, adresse électronique, objet, contenu du message et historique des échanges.
• Réservation d’une prestation ou d’un atelier : identité, coordonnées, prestation choisie, date et horaire, informations nécessaires à l’organisation, statut de la réservation et, le cas échéant, données de facturation et de paiement.
• Espace membre : identité, adresse électronique, identifiants de compte, préférences, historique des interactions et contenus volontairement publiés ou transmis.
• Commande sur la boutique, lorsqu’elle est active : identité, coordonnées, adresses de facturation et de livraison, contenu et montant de la commande, informations de livraison, suivi, retours et remboursements.
• Paiement : statut et référence de la transaction, montant, moyen de paiement et données de facturation. Les données complètes de carte sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas destinées à être conservées directement par LES ATIKAS.
• Newsletter ou communications commerciales : adresse électronique, preuve du consentement, préférences, désinscription et interactions avec les communications, lorsque cette fonction est utilisée.
• Navigation et sécurité : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type d’appareil et de navigateur, journaux techniques, données de sécurité ainsi que cookies ou identifiants similaires.
• Mesure d’audience : informations relatives à la fréquentation, au parcours de navigation et aux performances du Site au moyen des outils Wix et de TWIPLA Website Intelligence, selon leur configuration et vos choix de consentement.
3. DONNÉES SENSIBLES ET INFORMATIONS RELATIVES AU BIEN-ÊTRE
Certaines informations relatives à la santé, aux convictions religieuses ou philosophiques constituent des données sensibles. Le formulaire général de contact n’a pas vocation à recueillir des dossiers médicaux, diagnostics, traitements, comptes rendus de santé ou autres informations sensibles détaillées.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de données médicales ou sensibles dans les champs de texte libre. Lorsqu’une information est strictement nécessaire à l’adaptation d’un accompagnement, elle est recueillie séparément, de manière limitée, après une information spécifique et, lorsque la réglementation l’exige, sur la base de votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l’avenir.
4. FINALITÉS, BASES LÉGALES ET DURÉES
Répondre à une demande de contact, de renseignement ou de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon le cas, intérêt légitime à assurer le suivi. Conservation pendant le traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact émanant de la personne si aucun contrat n’est conclu.
Gérer les réservations, ateliers, prestations et la relation client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles. Conservation pendant la relation contractuelle, puis archivage limité aux données nécessaires pendant les délais légaux de prescription ou de preuve.
Gérer les commandes, livraisons, retours et remboursements : exécution du contrat. Conservation pendant l’exécution de la commande et de la relation contractuelle, puis archivage des seules données nécessaires pendant les délais légaux.
Établir et conserver les factures et pièces comptables : obligation légale. Conservation pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Gérer un espace membre : exécution des services demandés et intérêt légitime à administrer le compte. Conservation jusqu’à la suppression du compte ou après une période d’inactivité justifiant sa clôture, sous réserve des données devant être archivées.
Envoyer une newsletter ou des offres par voie électronique : consentement, sauf cas autorisés pour des services analogues proposés à des clients existants. Conservation jusqu’au retrait du consentement ou, au plus tard, trois ans après le dernier contact pertinent. La preuve du consentement peut être conservée pendant le délai nécessaire à la défense des droits de LES ATIKAS.
Mesurer l’audience et améliorer le Site : consentement lorsque l’outil ou le traceur l’exige ; intérêt légitime uniquement lorsqu’une mesure d’audience est configurée de manière à bénéficier d’une exemption. Le choix relatif aux cookies est conservé pendant six mois conformément à la recommandation de la CNIL.
Prévenir la fraude, sécuriser le Site et diagnostiquer les incidents : intérêt légitime à assurer la sécurité. Conservation pendant la durée strictement nécessaire, en principe douze mois pour les journaux ordinaires, sauf nécessité de preuve ou obligation légale.
Gérer les demandes d’exercice de droits : obligation légale. Conservation pendant le traitement, puis archivage limité à la preuve de la réponse pendant le délai de prescription applicable. Une pièce d’identité éventuellement demandée est supprimée dès la vérification achevée, sauf nécessité légale.
5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE DES INFORMATIONS
Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires ; les autres sont facultatifs. Si vous ne communiquez pas une donnée indispensable, LES ATIKAS peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande, de confirmer une réservation, de créer votre compte, de conclure un contrat ou d’exécuter une commande.
6. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de LES ATIKAS et aux prestataires qui doivent intervenir pour fournir le service demandé. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Selon votre utilisation du Site, les destinataires peuvent comprendre :
• Wix Online Platforms Limited et les sociétés de son groupe : hébergement et fonctionnement du Site, formulaires, espace membre, réservations, boutique, communications, sécurité et outils de gestion.
• Les prestataires de paiement activés dans Wix : autorisation, sécurisation et exécution des paiements.
• La Poste, Colissimo ou tout autre transporteur annoncé : acheminement, suivi et incidents de livraison, lorsque la boutique expédie des produits physiques.
• TWIPLA Website Intelligence : mesure d’audience et analyse de l’utilisation du Site, selon la configuration et vos choix.
• Usercentrics for Wix : analyse des traceurs, recueil, preuve et gestion des choix de consentement relatifs aux cookies et technologies similaires.
• Les prestataires techniques, comptables, juridiques ou de messagerie : maintenance, assistance, comptabilité, défense des droits et communications, dans la limite de leur mission.
• Les autorités administratives ou judiciaires : réponse à une obligation légale, à une demande officielle ou défense d’un droit en justice.
Chaque prestataire n’est autorisé à traiter les données que pour les besoins de sa mission et conformément aux instructions contractuelles applicables.
7. HÉBERGEMENT ET TRANSFERTS HORS DE L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN
Le Site est hébergé sur Wix. Wix indique que les données des visiteurs peuvent être traitées ou stockées notamment dans l’Union européenne, aux États-Unis, en Israël, en Corée du Sud et à Taïwan. Les transferts vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues dans l’accord de traitement des données de Wix.
D’autres prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, LES ATIKAS veille à ce que le transfert repose sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou une autre garantie reconnue par le RGPD. Vous pouvez demander des informations complémentaires à lesatikas11@gmail.com.
8. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Le Site utilise des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la sécurité, la prévention de la fraude, la stabilité technique, l’authentification éventuelle des membres et la mémorisation des choix. Wix cite notamment les cookies XSRF-TOKEN, svSession, bSession, SSR-caching, TS* et fedops.logger.sessionId ; leur liste et leurs durées peuvent évoluer.
Les traceurs non essentiels, notamment ceux destinés à la mesure d’audience avancée, aux enregistrements de session, aux cartes de chaleur, à la personnalisation ou à la publicité, ne doivent être activés qu’après votre consentement lorsqu’il est requis. Vous devez pouvoir accepter, refuser ou personnaliser ces traceurs avec un degré de simplicité équivalent, puis modifier votre choix à tout moment.
LES ATIKAS utilise Usercentrics for Wix pour analyser les traceurs, afficher la bannière de consentement, recueillir et mémoriser vos choix et permettre leur modification. Le refus des traceurs non essentiels n’empêche pas l’accès aux fonctions essentielles du Site.
La liste exacte et actualisée des traceurs figure dans la Politique relative aux cookies et dans le module de gestion des préférences.
9. SÉCURITÉ
LES ATIKAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données. Ces mesures comprennent la gestion des accès, les connexions sécurisées, les fonctions de sécurité de Wix, la limitation des données, les sauvegardes et le traitement des incidents.
Aucun système ne garantit une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les personnes, LES ATIKAS applique les obligations de notification et d’information prévues par la réglementation.
10. VOS DROITS
Selon le traitement et sa base légale, vous pouvez exercer :
• le droit d’accès à vos données et d’obtention d’une copie ;
• le droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• le droit à l’effacement, lorsqu’aucune obligation ou raison légitime n’impose leur conservation ;
• le droit à la limitation du traitement ;
• le droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection commerciale ;
• le droit à la portabilité des données fournies, lorsque le traitement repose sur le consentement ou un contrat et est automatisé ;
• le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs ;
• le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions du droit français.
Pour exercer vos droits, écrivez à lesatikas11@gmail.com ou à LES ATIKAS — Protection des données, 4 rue Robert Schuman, 77000 Melun, France. Indiquez le droit exercé et les informations permettant d’identifier les données concernées. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable.
LES ATIKAS répond en principe dans un délai d’un mois à compter de la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé dans les conditions du RGPD en raison de la complexité ou du nombre de demandes.
Si vous estimez, après avoir contacté LES ATIKAS, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL : www.cnil.fr.
11. MINEURS
Le Site et ses formulaires ne sont pas destinés à recueillir de manière autonome des données personnelles auprès de mineurs. Lorsqu’une prestation concerne un mineur, la réservation et les échanges doivent être effectués par son représentant légal, sauf cadre spécifique autorisé par la loi.
12. LIENS VERS DES SERVICES TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des services externes, notamment Instagram. Lorsque vous quittez le Site, le traitement de vos données relève également de la politique du service concerné. Nous vous invitons à la consulter.
13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique peut être mise à jour pour refléter une évolution légale, technique ou fonctionnelle. La date de dernière mise à jour figure en tête. En cas de modification substantielle affectant le traitement de vos données, une information complémentaire sera fournie par un moyen approprié.
SOURCES OFFICIELLES PRINCIPALES
CNIL — Information des personnes et transparence : www.cnil.fr/fr/conformite-rgpd-information-des-personnes-et-transparence
CNIL — Cookies et traceurs : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/regles/cookies/que-dit-la-loi
CNIL — Droits des personnes : www.cnil.fr/fr/passer-laction/les-droits-des-personnes-sur-leurs-donnees
Wix — Préparer un site au RGPD : support.wix.com/en/article/preparing-your-wix-site-for-the-gdpr
